Terms & conditionsSzerződési feltételek

Service TermsSzolgáltatási feltételek

These terms apply to travel consultation and planning, wellness and spa trip planning, travel companion and group host services, visa and document assistance, and wedding and event planning. By booking a service, you (“the client”) agree to them.Ezek a feltételek az utazási tanácsadásra és tervezésre, a wellness- és spautak tervezésére, az útitársi és csoportkísérő szolgáltatásra, a vízum- és okmányügyintézésre, valamint az esküvő- és rendezvényszervezésre vonatkoznak. Egy szolgáltatás lefoglalásával te (“az ügyfél”) elfogadod ezeket.

My role & scopeA szerepem és annak kerete

I advise, plan, coordinate and, on request, accompany. I choose and recommend your flights, accommodation, tours and other travel services and send you the booking links; you contract with and pay each supplier directly, at their own prices. I do not resell travel and I do not sell travel as a combined package; I am not the provider of those third-party services. When accompanying you, I act as a host, companion and interpreter, not as a licensed tour guide. Where you would like guided tours of museums, monuments or other regulated sites, I will help arrange licensed local guides.Tanácsot adok, tervezek, koordinálok, és kérésre elkísérlek. A repülőjegyeket, szállásokat, túrákat és egyéb utazási szolgáltatásokat én választom ki és ajánlom, és elküldöm a foglalási linkeket; ezeket közvetlenül te szerződöd le és fizeted az egyes szolgáltatóknak, a saját áraikon. Nem értékesítek tovább utazást, és nem árulok utazást összevont csomagként; ezeknek a harmadik felek által nyújtott szolgáltatásoknak nem én vagyok a nyújtója. Amikor elkísérlek, házigazdaként, útitársként és tolmácsként járok el, nem engedéllyel rendelkező idegenvezetőként. Ha múzeumok, műemlékek vagy más szabályozott helyszínek vezetett túráira vágysz, segítek engedéllyel rendelkező helyi idegenvezetőt szervezni.

Fees & paymentÁrak és fizetés

  • Consultation & coordination: payable in full before I begin, as the completed plan is the deliverable.Tanácsadás és koordináció: teljes egészében fizetendő, mielőtt elkezdem, hiszen a kész terv maga a szolgáltatás.
  • In-person accompaniment: charged at my current daily rate (shown on the Rates page), on request and for an additional fee.Személyes kíséret: az aktuális napidíjam szerint (lásd az Árak oldalt), kérésre és külön díj ellenében.
  • Weddings & events: a planning fee (shown on the Rates page); if you would like me present on the day, that is charged at my daily rate.Esküvők és rendezvények: szervezési díj (lásd az Árak oldalt); ha a nagy napon is jelen legyek, azt a napidíjam szerint számlázom.
  • Deposit: for accompaniment and weddings/events, a 50% deposit confirms your dates; the balance is due when I deliver the final plans or before the service begins.Előleg: kíséret és esküvők/rendezvények esetén egy 50%-os előleg megerősíti az időpontodat; a fennmaradó összeg a végleges tervek átadásakor vagy a szolgáltatás megkezdése előtt esedékes.
  • Payment methods: Zelle or Revolut (fee-free), or credit card. Details are shared once your booking is confirmed.Fizetési módok: Zelle vagy Revolut (díjmentes), vagy bankkártya. A részleteket a foglalás megerősítése után osztom meg.

My travel costs when I accompany youAz utazási költségeim, amikor elkísérlek

My cost of travelling to accompany you is separate from my service fees, and I keep it modest. I usually stay at the same hotel or villa I choose for you, so you book my room through the same links I send you. My flight is booked from my own departure airport, and you pay the airline directly. No travel money passes through my hands. My ticket is always economy with one checked bag, and my room a simple, budget one — never business class or a suite.Az utazásom költsége, amikor elkísérlek, független a szolgáltatási díjaimtól, és szerényen tartom. Általában ugyanabban a szállodában vagy villában lakom, amelyet nektek választok, így a szobámat ugyanazokon a linkeken foglalod, amelyeket elküldök. A repülőjegyemet a saját indulási repülőteremről foglaljuk, és közvetlenül a légitársaságnak fizetsz. Utazási pénz nem megy át a kezemen. A jegyem mindig turistaosztályú, egy feladott bőrönddel, a szobám pedig egyszerű, olcsó szoba — soha nem business osztály vagy lakosztály.

  • When you'd like me to drive, the car is an automatic rental booked in my name as the driver, with the rental paid by you. In countries where safety or road conditions make self-driving unwise, I arrange alternative ways to travel between places instead.Ha szeretnéd, hogy vezessek, az autó egy automata bérautó, amelyet sofőrként az én nevemre foglalunk, a bérleti díjat pedig te fizeted. Azokban az országokban, ahol a biztonság vagy az útviszonyok miatt nem tanácsos vezetni, más módon szervezem meg a helyszínek közötti utazást.
  • If I need a visa, entry permit or other travel document to accompany you, its cost is part of my travel costs and is covered by you.Ha ahhoz, hogy elkísérjelek, vízumra, beutazási engedélyre vagy más úti okmányra van szükségem, annak költsége az utazási költségeim része, és te fedezed.
  • Some destinations require specific vaccinations or preventive medication for entry. Health decisions are personal, so for those destinations I'll let you know early in planning whether I can travel with you — and I'm always glad to plan the trip for you either way.Egyes úti célok beutazásához kötelező oltás vagy megelőző gyógyszer szükséges. Az egészséggel kapcsolatos döntések személyesek, ezért ilyen úti célnál a tervezés elején jelzem, hogy el tudlak-e kísérni — az utat pedig mindenképp szívesen megtervezem.
  • My accommodation must be a private room of my own — in the same villa or house as the group, or a separate hotel room.A szállásom legalább egy saját, külön szoba — ugyanabban a villában vagy házban, ahol a csoport, vagy egy külön szállodai szoba.
  • Breakfast is included with my room; where it isn't (a villa or rental house), a breakfast allowance of $20 / €20 a day applies. My other meals and any tickets or entry fees are covered only when you ask me to join you — at a restaurant, tasting, cooking class, show or event.A reggeli a szállásom része; ahol nem (villa vagy bérelt ház), napi 20 USD / 20 € reggeli-hozzájárulás jár. A többi étkezésemet és a jegyeket, belépőket csak akkor fedezed, ha arra kérsz, hogy tartsak veled — étterembe, kóstolóra, főzőkurzusra, show-ra vagy rendezvényre.
  • Tickets and meals for occasions you ask me to join are added to my invoice at cost, with receipts where available.Azokra az alkalmakra, amelyekre arra kérsz, hogy tartsak veled, a jegyeket és étkezéseket önköltségen a számlámhoz adom, lehetőség szerint bizonylattal.
  • I'll give you my details for the flight and room reservations; once booked, please send me a copy of the confirmations for my records, as I travel and check in with my own ID.A repülőjegy- és szobafoglaláshoz megadom az adataimat; a foglalás után kérlek, küldd el nekem a visszaigazolások másolatát is, mivel a saját személyazonosító okmányommal utazom és jelentkezem be.

Cancellations & refundsLemondás és visszatérítés

  • The 50% deposit is non-refundable. It secures your dates and reserves the time I set aside for you.Az 50%-os előleg nem visszatérítendő. Megerősíti az időpontodat, és lefoglalja a számodra fenntartott időmet.
  • If you cancel, any flights or accommodation you booked for me are handled under the airline's and hotel's own cancellation terms, since those bookings are yours.Lemondás esetén az általad számomra foglalt repülőjegyekre és szállásra a légitársaság és a szálloda saját lemondási feltételei vonatkoznak, mivel ezek a foglalások a tieid.
  • Consultation fees are non-refundable once I have begun, as the plan is the deliverable.A tanácsadási díj nem visszatérítendő, miután elkezdtem, hiszen a terv maga a szolgáltatás.
  • If a serious illness or a major family emergency prevents me from travelling, I'll tell you as soon as I can and refund my fees in full for any days I can't be with you. Your own bookings and itinerary are unaffected, and I'll stay available by WhatsApp and phone throughout your trip.Ha súlyos betegség vagy komoly családi vészhelyzet miatt nem tudok utazni, a lehető leghamarabb szólok, és minden olyan napra, amikor nem lehetek veletek, a díjamat teljes egészében visszatérítem. A saját foglalásaitokat és útitervetöket ez nem érinti, és az út teljes ideje alatt elérhető maradok WhatsAppon és telefonon.
  • If I must cancel, you receive a full refund of all amounts paid to me.Ha nekem kell lemondanom, minden nekem fizetett összeget visszatérítek.
  • Please book my flight and room on flexible or refundable terms where available (or include travel insurance for my ticket), so you're not left paying for a seat or room I can't use.Kérlek, a repülőjegyemet és a szobámat lehetőség szerint rugalmas vagy visszatéríthető feltételekkel foglald (vagy köss utasbiztosítást a jegyemre), hogy ne kelljen olyan ülésért vagy szobáért fizetned, amelyet nem tudok használni.

Travel documents & entry requirementsÚti okmányok és beutazási feltételek

Holding valid travel documents (a valid passport, any required visas or travel authorizations such as the US ESTA, the EU ETIAS or the UK ETA, and any entry or health requirements for your destination) is your responsibility. I will advise you on what your route requires and point you to the official places to apply, but final responsibility for holding correct and valid documents rests with you.Az érvényes úti okmányok megléte (érvényes útlevél, a szükséges vízumok vagy beutazási engedélyek, például az amerikai ESTA, az uniós ETIAS vagy a brit ETA, valamint a célország beutazási vagy egészségügyi előírásai) a te felelősséged. Tanácsot adok arról, mire van szükséged az útvonaladhoz, és megmutatom a hivatalos igénylési helyeket, de a helyes és érvényes okmányok meglétéért a végső felelősség téged terhel.

Travel insuranceUtasbiztosítás

I strongly recommend that every traveller holds their own travel insurance covering trip cancellation and interruption, medical care and related risks. Trips can be disrupted by things outside anyone's control — strikes, natural disasters, or your own illness or family emergencies — and insurance is what protects your bookings when that happens. Travel insurance is your responsibility.Nyomatékosan javaslom, hogy minden utazó rendelkezzen saját utasbiztosítással, amely fedezi az út lemondását és megszakítását, az orvosi ellátást és a kapcsolódó kockázatokat. Az utat bárki számára befolyásolhatatlan események is megzavarhatják — sztrájk, természeti katasztrófa, vagy a saját betegséged, családi vészhelyzeted —, és ilyenkor a biztosítás védi a foglalásaidat. Az utasbiztosítás a te felelősséged.

Visa & document assistanceVízum- és okmányügyintézés

My role is that of a language facilitator: I help travellers who do not speak English understand the questions and complete official visa and travel-authorization forms online. I enter only the information you provide, exactly as you provide it, and I am not responsible for errors, omissions or consequences arising from information that is inaccurate or incomplete. I do not provide immigration or legal advice, and I do not guarantee approval; the decision to grant or deny any visa, authorization or entry rests solely with the relevant government authority. My fee covers my assistance only and is payable regardless of the outcome.A szerepem a nyelvi segítségnyújtás: azoknak az utazóknak segítek, akik nem beszélnek angolul, hogy megértsék a kérdéseket és online kitöltsék a hivatalos vízum- és beutazásiengedély-kérelmeket. Kizárólag az általad megadott információkat viszem fel, pontosan úgy, ahogy megadod, és nem vállalok felelősséget a pontatlan vagy hiányos adatokból eredő hibákért, mulasztásokért vagy következményekért. Nem nyújtok bevándorlási vagy jogi tanácsadást, és nem garantálom a jóváhagyást; bármely vízum, engedély vagy beutazás megadásáról kizárólag az illetékes hatóság dönt. A díjam kizárólag a segítségnyújtásomat fedezi, és az eredménytől függetlenül fizetendő.

Weddings & eventsEsküvők és rendezvények

My planning fee (shown on the Rates page) covers my planning and coordination work in the lead-up. If you would like me present on the day, that is charged at my daily rate, with my flights and room booked and paid by you directly (as above). You arrange and pay your event vendors directly (venue, catering, photography, flowers) and your own travel and stay; I coordinate, but the contracts and payments stay yours.A szervezési díjam (lásd az Árak oldalt) az előkészítéshez kapcsolódó szervezési és koordinációs munkámat fedezi. Ha a nagy napon is jelen legyek, azt a napidíjam szerint számlázom, a repülőjegyemet és a szállásomat pedig közvetlenül te foglalod és fizeted (a fentiek szerint). A rendezvény szolgáltatóit közvetlenül te intézed és fizeted (helyszín, vendéglátás, fotózás, virág), valamint a saját utazásodat és szállásodat; én koordinálok, de a szerződések és a fizetések a tieid maradnak.

Limitation of liabilityFelelősség korlátozása

I coordinate, advise and accompany, but I am not responsible for the acts, failures or standards of third-party suppliers (airlines, hotels, restaurants, vendors or venues), nor for events beyond my reasonable control, including weather, closures, delays, strikes, illness or other force majeure. To the fullest extent permitted by law, my liability for any service is limited to the fees you have paid me for the affected service. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited under applicable law.Koordinálok, tanácsot adok és elkísérlek, de nem vállalok felelősséget harmadik felek (légitársaságok, szállodák, éttermek, szolgáltatók vagy helyszínek) cselekedeteiért, mulasztásaiért vagy színvonaláért, sem az ésszerű befolyásomon kívül eső eseményekért, beleértve az időjárást, bezárásokat, késéseket, sztrájkokat, betegséget vagy egyéb vis maiort. A jog által megengedett legteljesebb mértékben a felelősségem bármely szolgáltatásért az érintett szolgáltatásért nekem kifizetett díjra korlátozódik. E feltételek egyike sem korlátozza az olyan felelősséget, amely a vonatkozó jog szerint nem korlátozható.

Data & privacyAdatkezelés és adatvédelem

I handle any personal information you share only to deliver the service you ask for, and I never sell or share it. Full details are on my Privacy page.A megadott személyes adatokat kizárólag a kért szolgáltatás teljesítéséhez kezelem, és soha nem adom el vagy osztom meg. A részletek az Adatkezelés oldalon találhatók.

GeneralÁltalános rendelkezések

If any provision of these terms is found unenforceable, the remaining provisions stay in full effect. By confirming a booking, you acknowledge that you have read, understood and agreed to these terms.Ha e feltételek bármely rendelkezése végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés teljes hatályában érvényben marad. A foglalás megerősítésével elismered, hogy elolvastad, megértetted és elfogadtad ezeket a feltételeket.